書籍紹介 「怒るお客様」こそ、神様です！ クレーム客をお得意様に変える30の方法 https://amzn.asia/d/3GawiQF 怒るお客様こそ神様です 今日は書籍を紹介していきたいと思います。怒れるお客様は神様です という本です。この本は何がいいかと言いますと、ま…

こんにちは！タカシです。今日はコーチングスキルが薬剤師にとって必要なのかどうなのかということを私の視点から話していきます。 薬剤師 コーチング 結論から言いますと、コーチングスキルは患者指導には役立たないことが多いですが、店長や薬局長となった…

こんにちは、タカシです。今日は自分なりに薬局の医薬品発注についてのやり方や考えを伝えていきます。 薬剤師 医薬品発注 発注の仕方ですけれども、基本的にはそこの薬局のやり方に従ってもらえればと思います。箱で発注する場合ですしたら箱が開いたらそこ…